Regulamin sklepu

1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma
   Emuz j.v. Sp z o.o. ul. Obr. Westerplatte 6, 83-000 Pruszcz Gdański, tel.  793 823 486, www.emuz.pl
2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
   - sklep internetowy,
   - e-mail: biuro@emuz.pl
3. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mai
   - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
4. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
5. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
8. Zamówiony towar zostanie wysłany pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 3 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia lub wpłynięcia należności na konto sprzedawcy ( w przypadku wyboru przedpłaty przelewem).
9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
10. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT).
11. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji: 36 miesięcy na automatykę i sterowanie, 10 lat na przewody grzewcze.
12. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
    - przy odbiorze przesyłki (za pobraniem),
    - przelewem (przedpłatą).
13. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 793 823 486 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
14. W przypadku przedpłaty należność za zamówienie należy uregulować przelewem na konto
    Emuz j.v. Sp z o.o. : NEST BANK SA
    nr rachunku: 13 1870 1045 2078 1070 0177 0001.
    - W tytule przelewu należy podać numer zamówienia) oraz podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej.
    - Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.
15. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
16. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
17. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 793 823 486.
18. Firma Emuz j.v. Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą
    "O ochronie danych osobowych".
19. Wykorzystujemy pliki cookies, aby nasz serwis lepiej spełniał Państwa oczekiwania. Można zablokować zapisywanie plików coockies zmieniając ustawienia przeglądarki.